Condiciones de servicio

Última actualización: 14 de octubre de 2026

Estas Condiciones de Servicio ("Condiciones") regulan el acceso y uso de EPAHub (el "Servicio"), prestado por AC Montespina, S.L. ("EPAHub", "nosotros"). Al crear una cuenta, solicitar una demo o usar el Servicio, usted ("Cliente" o "usted") acepta estas Condiciones.

EPAHub está destinado exclusivamente a empresas y profesionales (B2B). Si actúa en nombre de una entidad, declara tener autoridad para vincularla.

1. Identificación del prestador

AC Montespina, S.L.
CIF: ESB84032960
Domicilio: Adriano de Utrecht 3, 28050 Madrid, España
Email: antonio@acmservitec.com
Sitio: https://epahub.elpuntoazul.com

2. Descripción del Servicio

EPAHub es una plataforma de aplicaciones empresariales que puede incluir, entre otros, módulos como Adria, T2Pro, Tasky y Titos, así como el acceso único a dichos productos. Las funciones concretas disponibles dependen del plan contratado.

Podemos actualizar, mejorar o modificar funcionalidades del Servicio, siempre que no se elimine de forma sustancial el núcleo del plan contratado sin aviso razonable, salvo por motivos de seguridad, legales o de fuerza mayor.

3. Registro y cuentas

  • Debe proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.

  • Es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad realizada con su cuenta.

  • Debe notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado.

  • Podemos suspender cuentas ante indicios de fraude, abuso o incumplimiento.

4. Planes, precios y pago

  • El Servicio es de pago, normalmente mediante suscripción mensual con tarjeta.

  • Los precios, impuestos aplicables y características de cada plan se muestran en el momento de la contratación o en la propuesta comercial aceptada.

  • Al facilitar una tarjeta, autoriza los cargos recurrentes del plan mientras la suscripción esté activa.

  • Los importes no se consideran pagados hasta su efectiva liquidación.

  • Podemos cambiar precios con aviso previo razonable; el nuevo precio se aplicará en el siguiente ciclo de facturación tras el aviso, salvo acuerdo distinto.

5. Periodo de prueba, cancelación y reembolsos

  • Puede cancelar la suscripción en cualquier momento desde el panel o solicitándolo a antonio@acmservitec.com. La cancelación evita renovaciones futuras; el periodo ya abonado suele continuar hasta el fin del ciclo en curso, salvo pacto en contrario.

  • Reembolsos: si no está satisfecho, puede solicitar el reembolso de la última cuota en los primeros 15 días desde el cargo correspondiente, escribiendo a antonio@acmservitec.com. Tras ese plazo, los cargos no son reembolsables salvo obligación legal o error de facturación.

  • En caso de baja, los datos de las aplicaciones se eliminan automáticamente conforme a la Política de Privacidad, sin perjuicio de la conservación legal de facturación (5 años).

6. Uso aceptable

Usted se compromete a no:

  • usar el Servicio de forma ilícita, abusiva o que vulneren derechos de terceros;

  • intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos ajenos;

  • interferir con la seguridad o disponibilidad del Servicio;

  • enviar spam o contenido malicioso mediante el Servicio;

  • revender el Servicio sin autorización escrita;

  • usar las integraciones de Google u otros terceros incumpliendo sus términos o políticas.

Nos reservamos el derecho a suspender o resolver el acceso ante incumplimientos graves.

7. Datos del Cliente e integraciones

  • Usted conserva la titularidad de los Datos del Cliente que introduce o conecta al Servicio.

  • Nos otorga una licencia limitada para alojar, tratar y mostrar esos datos solo en la medida necesaria para prestar el Servicio.

  • Si conecta Google Calendar, Google Ads, Google Analytics u otros servicios, usted es responsable de disponer de las autorizaciones necesarias y de cumplir las políticas de esos proveedores. El tratamiento de datos de Google se describe en la Política de Privacidad.

  • Las funciones de IA (por ejemplo, mediante Anthropic u OpenAI) se usan para prestar capacidades del producto. Usted es responsable del uso que haga de los resultados generados.

8. Propiedad intelectual

EPAHub, su software, marcas, diseños y documentación son propiedad de AC Montespina, S.L. o de sus licenciantes. Estas Condiciones no le transfieren ningún derecho de propiedad intelectual, salvo la licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio durante la suscripción.

9. Disponibilidad y soporte

Procuramos una disponibilidad razonable del Servicio, sin garantizar un uptime concreto salvo acuerdo de nivel de servicio (SLA) específico por escrito. El soporte se presta a través de los canales indicados en el panel o por email.

10. Exención y limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

  • el Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad";

  • no garantizamos que sea ininterrumpido o libre de errores;

  • nuestra responsabilidad agregada por reclamaciones relacionadas con el Servicio en un periodo de 12 meses se limita al importe efectivamente abonado por usted a EPAHub en esos 12 meses;

  • no respondemos de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o de oportunidades de negocio, salvo dolo o negligencia grave, o cuando la ley no permita limitar dicha responsabilidad.

Nada en estas Condiciones limita derechos imperativos que no puedan excluirse.

11. Indemnización

Usted nos mantendrá indemnes frente a reclamaciones de terceros derivadas de su uso ilícito del Servicio, de los Datos del Cliente o del incumplimiento de estas Condiciones, salvo cuando la reclamación se deba a nuestro incumplimiento doloso o negligencia grave.

12. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad publicada en https://epahub.elpuntoazul.com/privacidad. Cuando actuemos como encargado del tratamiento de Datos del Cliente, aplicarán además las cláusulas de tratamiento que formen parte del contrato o pedido.

13. Suspensión y resolución

Podemos suspender o resolver el Servicio de inmediato ante impago, riesgo de seguridad o incumplimiento material. Usted puede resolver dejando de renovar o cancelando conforme a la sección 5. Tras la resolución, cesará el acceso y se eliminarán los datos de aplicación según la Política de Privacidad.

14. Modificaciones de las Condiciones

Podemos modificar estas Condiciones publicando la versión actualizada en esta página. Si el cambio es sustancial, avisaremos con antelación razonable. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor implica aceptación, salvo que la ley exija aceptación expresa.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España), salvo normas imperativas en contrario.

16. Contacto

Para cuestiones contractuales o de facturación: antonio@acmservitec.com
AC Montespina, S.L. — Adriano de Utrecht 3, 28050 Madrid, España